Zasłona z trawy Esparto (240 cm)(240/180)
Zasłona z trawy Esparto (240 cm)(240/180)
Nie można załadować gotowości do odbioru
UWAGA:nbsp;Zasłony jutowe są ręcznie robione przez rzemieślnika w momencie zakupu. Są one wykonywane na zamoacute;wienie i dlatego nie podlegają zwrotowi. W razie pytań prosimy o kontakt ndash; chętnie pomożemy. Jeśli jednak zasłona dotrze z wadami, będą one objęte gwarancją.Potrzebujesz niestandardowego rozmiaru? Skontaktuj się z nami pod adresem hola@newgarden.esRoleta z trawynbsp;espartonbsp;doskonale nadaje się do oddzielania pomieszczeń, ochrony przed słońcem, jako roleta lub zagłoacute;wek łoacute;żka, a także do nadania Twojemu domowi naturalnego charakteru, zaroacute;wno wewnątrz, jak i na zewnątrz.Wykonana na zamoacute;wienie, ręcznie robionanbsp;roleta znbsp;naturalnej trawy espartonbsp;.Dołączony:Goacute;rna drewniana listwa pokryta naturalną trawą espartoDolna krawędź ręcznie obszyta naturalną trawą esparto, tworząc dekoracyjny detal przypominający linęSkośne naszycie z esparto na koc w celu jego wzmocnieniaHaki do zawieszania (śruby oczkowe)Liny i bloczki ułatwiające wchodzenie i schodzenieWskazoacute;wki dotyczące konserwacji:W cieplejszych miesiącach, jeśli to możliwe, zalecamy montaż na zewnątrz. Unikaj pozostawiania trawy na zewnątrz w porze deszczowej.Można ją czyścić sprężarką powietrza, odkurzaczem lub wilgotną ściereczką.Jeśli trawa zamoknie, pozostaw ją rozłożoną (otwartą), aby woda mogła całkowicie odpłynąć i całkowicie wyschnąć.W przypadku przechowywania w pomieszczeniach, trawa może być zwinięta, ale musi być całkowicie sucha i umieszczona w suchym miejscu.Nie należy stosować żadnego rodzaju przykryć podczas przechowywania trawy esparto, ponieważ musi ona bdquo;oddychaćrdquo;, aby zachować dobry stan.
Polityka wymiany
Polityka wymiany
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka wymiany dotyczy konsumentów w Polsce, którzy dokonali zakupu mebli i artykułów wyposażenia wnętrz na stronie Filigrandecor (filigrandecor.com). Wymiana dotyczy wyłącznie produktów spełniających warunki niniejszej polityki, w tym wyłącznie produktów nowych i nieużywanych, dopuszczających jedynie nienaruszone fabrycznie opakowanie, które nie wpływa na możliwość dalszej odsprzedaży.
2. Procedura wymiany
Po otrzymaniu produktu, jeśli użytkownik chce dokonać wymiany, należy skontaktować się z obsługą klienta Filigrandecor w ciągu 14 dni.
Obsługa klienta potwierdzi stan produktu i udzieli wskazówek dotyczących wymiany oraz przekaże przesyłkę zwrotną z opłatą pokrytą z góry.
Użytkownik odsyła produkt do wskazanego adresu wraz z formularzem wymiany i informacjami o oryginalnym zamówieniu.
3. Adres wymiany
Produkty do wymiany należy wysyłać na adres:
Filigrandecor Centrum Zwrotów i Wymiany
2236 NW 14TH STREET, MIAMI, FL 33125, Stany Zjednoczone
4. Koszty wysyłki
Koszty przesyłki w trakcie wymiany pokrywa Filigrandecor; użytkownik nie ponosi żadnych opłat za transport.
Udostępniamy przesyłkę zwrotną z opłatą pokrytą z góry, aby zapewnić bezpieczny transport produktu.
5. Kontrola produktu
Po otrzymaniu zwróconego produktu przeprowadzamy jego kontrolę.
Jeśli produkt spełnia warunki wymiany (wyłącznie nowy i nieużywany), w ciągu 2 dni roboczych zorganizujemy wysyłkę wymienionego produktu.
6. Wysyłka wymienionego produktu
Produkt wymieniony zostanie wysłany za pośrednictwem naszych partnerów logistycznych (USPS, UPS lub DHL) na adres podany przez użytkownika.
Po wysyłce użytkownik otrzyma numer śledzenia przesyłki, umożliwiający monitorowanie statusu transportu.
7. Obsługa sytuacji wyjątkowych
W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia produktu w trakcie transportu należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta; pomożemy w uzyskaniu odszkodowania lub ponownej wysyłce.
Jeśli wymieniany produkt jest niedostępny w magazynie, poinformujemy użytkownika i zaoferujemy możliwość wyboru innego produktu o równoważnej wartości lub zwrot środków.
8. Dane kontaktowe obsługi klienta
Nazwa firmy: FILIGRAN DECOR LLC
Adres firmy: 2236 NW 14TH STREET, MIAMI, FL 33125, Stany Zjednoczone
EIN: 93-2789917
Telefon: +1 5617816549
E-mail: info@filigrandecor.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (Czas wschodni, Stany Zjednoczone)
Prosimy o kontakt mailowy; odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Zasady anulowania zamówienia
Zasady anulowania zamówienia
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich mebli i produktów wyposażenia wnętrz zamawianych przez konsumentów w Polsce za pośrednictwem strony Filigrandecor (filigrandecor.com). Polityka określa warunki anulowania zamówienia, procedury oraz zasady zwrotu pieniędzy.
2. Czas zgłoszenia anulowania
Użytkownik może złożyć wniosek o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od jego potwierdzenia.
Jeżeli zamówienie zostało już przekazane do wysyłki, wniosek o anulowanie nie może zostać uwzględniony – w takim przypadku stosuje się procedurę zwrotu.
3. Procedura anulowania
Użytkownik powinien zgłosić wniosek o anulowanie zamówienia za pośrednictwem oficjalnych kanałów obsługi klienta:
Telefon: +1 5617816549
E-mail: info@filigrandecor.com
Użytkownik musi podać numer zamówienia, imię i nazwisko oraz adres dostawy, aby obsługa klienta mogła zweryfikować status zamówienia.
Obsługa klienta potwierdzi status zamówienia oraz możliwość anulowania w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia.
4. Warunki anulowania
Zamówienie nie zostało wysłane: można je anulować bezpośrednio i otrzymać pełny zwrot kosztów.
Zamówienie zostało wysłane: anulowanie bezpośrednie nie jest możliwe, użytkownik może odmówić odbioru lub postępować zgodnie z polityką zwrotów w celu uzyskania zwrotu.
5. Zasady zwrotu pieniędzy
Po pomyślnym anulowaniu zamówienia zwrot zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych i dokonany na pierwotną metodę płatności.
6. Status przesyłki
Jeżeli zamówienie zostało wysłane, użytkownik może odmówić przyjęcia przesyłki. Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych po otrzymaniu przesyłki w magazynie.
Podczas zwrotu poprzez odmowę odbioru użytkownik nie ponosi kosztów przesyłki; koszty transportu zwrotnego pokrywa Filigrandecor.
7. Kontakt z obsługą klienta
Nazwa firmy: FILIGRAN DECOR LLC
Adres firmy: 2236 NW 14TH STREET, MIAMI, FL 33125, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacyjny EIN: 93-2789917
Telefon: +1 5617816549
E-mail: info@filigrandecor.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (Czas wschodni, Stany Zjednoczone)
E-maile będą odpowiadane w ciągu 24 godzin.
8. Uwagi
Aby zapewnić terminowe anulowanie, prosimy o jak najszybsze złożenie wniosku, zanim zamówienie przejdzie do wysyłki.
Użytkownik powinien utrzymywać kontakt w celu weryfikacji informacji przez obsługę klienta.
Polityka anulowania dotyczy wyłącznie zamówień składanych przez oficjalną stronę Filigrandecor.
